FAQ

Des questions ?

LE JEU

Qu’est-ce qu’une escape room ?

L’escape room est la salle dans laquelle on pratique l’activité de live escape game. Généralement ces salles font entre 20 et 30 m², cela dépend de l’aventure et du nombre de participants à l’escape game.

Qu'est ce que l’activité de live escape game ?

Venu du Japon, le live escape game est un jeu grandeur nature d’évasion. Le but est de résoudre une série d’énigmes afin de sortir de la pièce dans laquelle le Maître du jeu nous a enfermé. Les énigmes peuvent être cérébrales ou demander de la manipulation, dans tous les cas la force physique n’est jamais utile.
Le concept d'escape game

Comment se déroule une session de live escape game ?

Avez-vous des conseils et astuces à nous donner ?

Les grandes règles sont les suivantes :
Pas besoin de force physique pour l’ensemble des aventures. De plus, il n’est pas utile de déplacer de gros meubles.
Un indice ne sert qu'une seule fois. Si vous utilisez une clé, laissez-la de côté, elle ne vous servira plus. Il en est de même pour les codes, une fois utilisés, vous pouvez les oublier.
Regardez partout, n’oubliez rien. La fouille est toujours une part importante d’une escape room. Ne la négligez pas et soyez organisés.
Pensez à bien communiquer avec le reste de votre groupe ! Tout le monde ne voit pas et ne pense pas de la même façon, mettez en commun vos trouvailles et vos idées. Évidemment, aucune aide extérieure n’est autorisée en dehors de celle du Game Master. Les smartphones sont donc à laisser avant d’entrer dans la salle.

RESERVATION ET TARIFS

Comment effectuer une réservation ?

Les réservations et paiements s'effectuent exclusivement en ligne. Lockdunum ne prend pas de réservation par mail ou par téléphone. Pour effectuer une réservation, rendez-vous ici. Toute réservation est définitive : non remboursable et non annulable.

Quel est le prix d’une aventure ?

Le prix varie en fonction du nombre de participants : 2 joueurs : 70€ / 3 joueurs : 90€ / 4 joueurs : 104€ / 5 joueurs : 120€ / 6 joueurs : 132€

Puis-je annuler une réservation ?

Toute réservation est définitive. Elle ne pourra être annulée ou remboursée.

Puis-je déplacer/modifier une réservation ?

Un report de votre Escape Game est possible jusqu’à une semaine avant la date initialement réservée. Merci d’envoyer un mail à contact@lockdunum.fr en spécifiant, si possible, la nouvelle date et/ou énigme souhaitées.
Merci de vérifier au préalable si le créneau est disponible en vous rendant sur notre page réserver et en sélectionnant la salle et la date souhaitées. Nos équipes vous répondront au plus vite.
Aucun report ou modification de salle ne seront acceptés si la demande intervient à moins d’une semaine de la réservation de votre Escape Game.

Que se passe-t-il si nous arrivons en retard ?

Le jour J, nous vous attendons 10 à 15min avant l’heure de votre séance pour procéder au brief. Au delà de 15min de retard sur l’heure de votre séance, nous nous réservons le droit de vous refuser l’accès. Merci de nous prévenir dès que possible si votre équipe aura quelques minutes de retard.

Puis-je offrir une partie d'escape game ?

Lockdunum vous propose des bons cadeaux à offrir à vos proches. Rendez-vous sur la page bon cadeau et choisissez le montant que vous souhaitez offrir (nombre de joueurs). Vous pouvez choisir d'imprimer vous même le bon cadeau ou de venir retirer une carte en boutique. Le bon cadeau n'est pas une réservation. C'est la personne à qui vous l'offrez qui choisira l'aventure, la date et l'heure à laquelle elle souhaite venir jouer.

Je souhaite organiser un événement. Est-ce possible ?

Chez Lockdunum, vous pouvez privatiser nos salles pour vos événements privés : anniversaire, pot de départ... Nous pouvons vous proposer un service traiteur selon le type d'animation souhaitée. Consultez notre page Offres et n'hésitez pas à nous demander un devis !

LES PARTICIPANTS

Quel est le nombre maximum de joueurs dans une salle ?

“Nom de code : REX” permet d’accueillir de 2 à 4 participants, alors que la salle “Voynich – Episode 1” permet d’accueillir jusqu’à 6 personnes.

Vos salles sont-elles accessibles aux PMR ?

“Voynich – Episode 1” est accessible aux PMR alors que “Nom de code : REX” n’est pas accessible ni aux PMR ni aux personnes mesurant plus de 2 mètres.

À partir de quel âge pouvons-nous venir jouer ?

Nos deux salles sont ouvertes aux enfants à partir de 10 ans accompagnés d'au moins deux adultes et 15 ans non accompagnés. Nos énigmes ont été conçues pour des adultes et pourraient décourager les enfants seuls. En famille, les enfants fouillent tandis que les parents aident à la compréhension des énigmes. Aussi, beaucoup d'éléments de nos salles sont fragiles. Nous demandons donc aux accompagnants d’encadrer les plus jeunes.

Les femmes enceintes et les personnes cardiaques peuvent-elles participer aux aventures ?

Oui ! Nos énigmes ne comportent ni exercices physiques ni éléments effrayants. En revanche, nous ne pouvons pas accueillir d’enfants de moins de 10 ans. Les enfants de 10 à 15 ans doivent être accompagnés d’au moins deux adultes.

Que faire si l’un des joueurs ne peut plus venir ?

L'un des membres de votre équipe ne peut plus venir ? Pas de soucis ! Vous pouvez proposer à une autre personne de rejoindre votre équipe car les places ne sont pas nominatives. En revanche, aucun remboursement ne pourra être effectué pour le joueur manquant.

Que se passe-t-il si l’un des membres de l’équipe est sous l’influence d’alcool ou autres substances?

Lockdunum se réserve le droit de refuser l’accès à une équipe si l’un des joueurs est sous l’influence de l’alcool ou toutes autres substances et s’il présente une attitude irrespectueuse ou dangereuse. Cela ne donnera lieu a aucun remboursement. Dans tous les cas, dans le cadre d’une détérioration volontaire dans l’une des salles de jeux, Lockdunum pourra mettre fin à la séance et facturer les réparations aux joueurs.

LES AVENTURES

Quelles sont vos aventures ?

Allez-vous changer vos histoires ?

Tous les 18 mois environ, nos jeux d’évasions sont renouvelés. N’hésitez pas à suivre régulièrement les actualités via nos réseaux sociaux et à poster des avis concernant votre expérience. Et bien sûr parlez-en autour de vous sans dévoiler toute l’intrigue  !

Comment choisir une aventure ?

Nos aventures sont décrites ici. Vous trouverez une courte description de l'intrigue ainsi que des indices de difficulté et de thème. Choisissez votre aventure selon vos goûts : fouille, manipulation, réflexion et aussi selon votre expérience.